Clube Transformice

DESBANIMENTOS
Fui banido injustamente, como devo proceder?
Se você teve sua conta banida INJUSTAMENTE, a única chance de pedir a revisão do seu caso é enviando um email para br.transformice@gmail.com. Escreva em português!

Não crie tópicos. Não mande PM para moderadores. Não mande whisper para os moderadores. Não tente qualquer outro tipo de contato.

O que deve ser escrito no e-mail?
No e-mail, você deve explicar o seu caso nos mínimos detalhes. Seja sincero porque os moderadores vão se lembrar do que aconteceu.
Quando(dia/hora), onde (servidor/sala), e também o motivo e o tempo pelo qual foi banido.
Conte a sua visão da história, para que possamos avaliar o que realmente aconteceu.

Já mandei o e-mail 30 vezes, porque não obtive resposta?
Nós lemos todos os e-mail que nos são enviados, mas nem todos são respondidos.
Se você não obteve resposta, existem três possiblidades:
1- Estamos investigando seu caso.
2- Você não forneceu detalhes suficientes, e virou arquivo morto.
3- Seu caso já foi analisado e não será desbanido.
Ou seja, não adianta enviar 30 vezes o mesmo e-mail. Mande apenas uma vez.

Acho mais fácil criar um tópico no fórum.
A partir de agora, todos tópicos criados no fórum para pedido de desbanimento serão excluídos imediatamente, e os criadores destes levarão warning (aviso).

TROCAS DE SENHA
1) Pelo Jogo
Para trocar a sua senha pelo jogo, contacte um dos mods a seguir, usando o /c (whisper).
Modmj
Levimunhoz

2) Por E-mail
Para trocar a sua senha por e-mail (caso não encontre nenhum dos dois moderadores acima online), você deve enviar um e-mail para br.transformice@gmail.com adotando o seguinte formato:

Nickname: Senha antiga: Senha nova: Motivo da troca:

OBSERVAÇÃO:
Caso sua senha seja muito fácil, ou óbvia, ou você tenha passado ela para algum amigo, sugerimos que troque-a imediatamente. Pois caso ela seja trocada uma vez, e em seguida algum jogador vier falar que outra pessoa trocou, e que é o verdadero dono da conta, eles não trocão de volta !!!